龙源临武客户端11月3日讯（通讯员 王英 李开宇）11月1日，临武县舜峰镇自然资源所接到2名“事实无人抚养儿童”的求助电话称:姐妹俩父亲离世、母亲改嫁，急需办理父亲名下农村宅基地房产的不动产登记，这处房产是她们生活与希望的依托。
知情后，该所负责人当即决定特事特办周末加班，原本计划休息的工作人员纷纷响应，放弃休假迅速集结，有条不紊推进受理、审核、登簿、归档等流程。面对复杂法律文书，还化身“政策讲解员”用通俗语言反复解释，确保孩子理解，并积极对接县自然资源局相关股室开辟“绿色通道”，实现周末审核无缝衔接。
当孩子手捧崭新的不动产权证书，用稚嫩声音道谢时，工作人员的辛劳化为欣慰的笑容。这纸薄证书，承载着孩子安身立命的根本与家庭对未来的期盼。
此次周末加班服务，是舜峰镇自然资源所践行“我为群众办实事”的生动写照，也是基层站所优化营商环境、提升服务效能的具体行动，他们打破时限，变“被动等待”为“主动服务”，化“刚性政策”为“柔性关怀”，实现了服务群众“零距离”，彰显了临武县自然资源系统传递城市温度、守护弱势群体的担当。
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来源：通讯员投稿
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